福袋の中身をガチでネタバレ!私の体験談【レディース通販おすすめは?】

福袋の服のホックが壊れてた!クレームできる?【福袋レディースQ&A】

通販の福袋を買ったら、洋服のホックが壊れていました!クレームできますか?

ネットで買った福袋に入っていたショートパンツのホックが壊れていたのですがこれってクレームの対象になりますか?ちゃんと交換してもらえるでしょうか?

30代 女性

大丈夫です!今回のケースでは交換してもらえるでしょう。できるだけ早くお店に連絡してください!!

もちろん交換は可能ですよ!!

福袋が到着した時点でホックが壊れていた・・と言う場合であればその商品は返品・交換の対象になるのですぐにお店側に連絡を取ってその旨説明して下さい。

返品交換の手続きはお店ごとにも違ってくるので全商品の交換となるのかその商品だけの交換となるのかはわかりませんがとにかくいち早くお店に連絡を入れる事だけは行っておいた方がイイと思います。

と言うのもリアルの店舗で購入した商品も同じですが、通販で購入した商品の場合「返品・交換する場合には商品到着後○日以内に連絡を行わないといけない」と言う決まりごとがあるのですね。

矢印
何日以内に連絡をしなければいけないのかについてはお店ごとに多少の違いはありますが大抵の場合7日~10日前後と言ったトコロがほとんどなので、交換や返品の必要がある場合にはそれまでにお店側に連絡を取らないといけないのです。

年末年始に届く福袋の場合、お正月に荷物が届いてもなかなか開封することが出来ずバタバタしているうちに返品交換が可能な時期が過ぎてしまった・・と言うケースも少なくないのでとりあえず荷物が届いたらすぐに開封して中身の商品の状態だけでも改めてほしいと思います。

もし万が一商品に傷があったり、商品が汚れていた場合でも返品の期日が過ぎてしまえばそれは交換の対象外となってしまいますからね。

それではあまりにも勿体ない・・
とくにお正月は何かと忙しいのでうっかり忘れだけは気を付けて貰えたら・・と思います!

 

※ほんの少しでも、貴方が福袋を買うときの参考になれましたら、大変嬉しく思います!

管理人 福袋ヤバ子
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